亲爱的用户，欢迎您使用市信访局网上信访受理平台。使用前请您认真阅读以下说明：
1．本平台是市政府受理人民群众诉求的重要渠道。
2．本平台受理的诉求事项范围：申诉求决、意见建议、揭发控告。
3．您可在本平台注册帐号，注册的帐号可在常德政府网站和各单位子网站永久使用。通过注册帐号能方便查询您的诉求事项的办理情况。
     您不注册也可使用本平台，系统将对您的诉求事项提供一个受理编号和一个查询码，您必须通过该受理编号和查询码方可查询办理情况。
4．您可以通过“集中受理”直接向市信访局提交您的诉求，也可以先在“部门受理”中选择单位，到指定单位子网站提交您的诉求。
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6．您提交的事项可要求公开或不公开。我们将根据内容确定最终是否公开。未公开的事项，你可通过受理序号或注册帐号查询办理结果。
7．本平台由市信访局负责管理。我们将根据您的诉求确定办理方式，尽力在规定期限内给您一个满意的回复。
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